撰文 / 陈登福老师
正向生命教育中心总企划
国家破产，谁是下一个斯里兰卡？
全球因为俄乌之战，掀开了埋伏已久的计时炸弹，引爆了粮食、燃料和金融危机，没有一个国家能够度身之外。对于那些原本体质弱的贫穷国家，连动出国家与社会的动荡。斯里兰卡首当其冲，宣布破产，总统总理双双逃之夭夭，人民愤怒冲入总统官邸，对总理的住宅纵火宣泄。
世界银行已经公布，在斯里兰卡之后，还有70多个国家，正步上斯里兰卡的后尘，开始发生债务违约之虞。这一波冲击的力道有多强烈，可想而知。世界本为一家，当越来越多国家排队加入“破产”的行列，富国会被波及影响多少呢？我想大多数人关心的是，自己的国家是否也在名单之列呢？
冰冻三尺非一日之寒，没有人会希望自己的国家会变成“斯里兰卡”，只是一般上，国家的财务状况鲜少透明，人民根本无法清楚了解国家的真正处境。一旦知道时，已是病入膏肓，人心惶惶，举国上下情绪的浮动，社会马上会陷入崩溃的边缘。
到底马来西亚的处境如何呢？
从各方的数据来推敲，马来西亚的情况似乎相当令人担心。我们国家的外汇储备金在大量下降、原来的食物津贴多项被取消、财政部长在不同的场合，多番劝告人民不能再只是依赖政府的津贴，国家财库几乎是入不敷出。政府已经发出讯号，来年的财务预算，要摆脱赤字经营，就得增加收入，看来再次恢复GST，势在必行。
大家都不相信我们国家会陷入财务的危机，因为我们原本就有好多的优厚条件，国家天然资源丰富的程度，加上多年来工业的发展，尤其正夯的晶片业，我们也不落人后。只是国家在管理上，并不注重选贤任能，长期被肤色至上替代，造成我们的竞合力不在话下。
马来西亚的子民太温顺？
日前吉打州华玲村，被山上冲下来的大洪水“灭村”，造成三死四命的悲剧。适逢哈芝节回乡的习俗，好多村民触景伤情。今天公布此灾难造成了当地损失超过一亿令吉，有关当局对于民间的反应，习惯性的官僚作风，答应会严惩官商勾结，过度开辟山林种植猫山王，但相信不久之后，随着时间的淡忘，又将会是诸多发生中不了了之的冰山一角。
马来西亚的子民太温顺，对于官僚文化的态度，气愤的长度多是三分钟，媒体也发挥不了政治与法律之外的第三把正义声音。长期下来，人民都会抱着“求人不如求己”的态度。国家政府公务的公仆体系，如果长期缺乏了人民的有效监督，健康进步的程度可想而知。
近三年来，我们经历了一波又一波的风险后，人生的历练锻炼我们更是坚定磊落，视野正向辽阔？还是倚老卖老，不得人心，视野自私封闭？结果更加“自以为是”活在过去的风光里，时不时撩动族群的情绪，以继续换得江河日下的支持度。高龄97还再用“当年勇”的方式关心政治，对大我国家、社会、族群的进步，是加分还是减分呢？
最高明应付危机的手段
最佳风险的管理，在于“未雨绸缪，防患未然”。深入探讨，关键在于行为惯性是导致好国家、好组织变坏的最大隐忧，因此如何能预见到危机，才是最高明应付危机的手段。要如何引进有效的危机防范机制与系统，除非我们能够接受全员的督促，定期开放式的检索组织存有的病症，及早跨越经营与管理的断层。
危机管理，追根究底，从国家到企业组织，“防患未然”的有效性始于领袖的人生价值观所延伸的动机。倾听“情绪”是最好的指标，民不聊生不会一下子发生，都是多年、多时问题后的积累，才会逐渐浮上枱面。只是情绪的表达，有多少是真正被听到，更也有效的被回应？
情绪温和的表达方式，碰上无心无感、自以为是的领袖，不一定会有帮助。老虎不发威，被当成是病猫，只好等到事情日益严重后，忍无可忍，才来集体发威，才会唤起执政当局的警惕。个体的情绪，如果不被重视，假以时日延烧成集体的意识情绪，跌宕成失控的群众情绪，后果可大可小。
隐藏在心里深处的情绪，流转换成集体不满的意识流，威震国家与社会，2018年519的改朝换代，就是最好的事实。有人说，我们国家的“成在于马，败也同样在马”，我则觉得“成在于情绪，败也是在情绪”。当年在情绪鼓动下选出来的希盟政府，事后同样带来失望的情绪，觉得神圣投下的一票，也是无法扭转国家的命运。
风险领导中的情绪管理，当长久以来无法表达自己，情绪会接管整个意识，为它自己发声。当情绪成为不满的人心中的“将军”，使到大家都非得听它的，用最简单也最直接的方法去接受它的指令，是福是祸呢？
老子曰：“福兮祸所伏，祸兮福所倚”，但愿为政的领袖们，还有长于斯生于斯的国民，能够静下心来，多反思自己为政为国的起心动念，终究是为了自己的位阶与福利，还是为天下子民的共好与共善？
