人才大不同,没有耐心如何”用心”?
身为主管,必须提升自己的EQ,才能更加用心地去管理部属。
真正影响我们产生何种情绪的,并不是事件本身,
而是由于我们对于事件所持的想法和态度,
换句话说,我们可以藉由改变我们的想法,来改变情绪。

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