在迈入e 世纪竞争愈是激烈的年代,
各企业为了提升竞争力不断做出更新更大的调适,
这对许多上班族皆造成莫大的压力。
「没有快乐的员工,又如何有快乐的企业呢?」
帮助员工如何有效面对苦闷的来源、
处理负面的情绪、甚至是准备好心情迎接更多变化的来临,
是现代幸福企业不可避免的重要课题。
外在要求是如此严苛,但是内部员工在贡献自己的能力时,
不一定能维持工作的巅峰状态,因为同仁的努力受到专业能力与工作意愿的影响,
产生了不同的结果。
能力与意愿何者为先?
也只有当在同仁的意愿高且能力充分时,
才能放心期待绩效的稳定表现。
因此,想要成为卓越的主管,
就要了解EQ商数对生产力的影响有多大。
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