做为主管，有其职责要达到的任务目标。因此，要求部属去做丶去达成，是基本的动作。但是，我们会看到有些习惯「当官」的主管，只是「说」丶只是「要求」，但很少去「教导」部属，如何做才会成功有效的做出来。
主管之所以为主管，就是「应该」他的能力比部属强，经验比部属丰富。所以，
主管在职责上不但要做为部属的「弱项补位」，更是要运用自己的能力与经验，想出有效的方法来「教导部属」。
这样不但事情可以做成，部属能力也会增强，一次次的提升部属，自然就形成「强将手下无弱兵」；而主管的部门绩效，也就会在「强将强兵」下领先群伦。
反之，主管只「说」只「要求」而「不教」，部属只好「有样学样，没样自己想」；最後陷入可能「学错样」或花很长时间摸索，而得不出好结果。不但任务达成有困难，能力也原地踏步。
而这样的主管任务无法达成，绩效也差，往往就东怪西怪：怪部属无能丶怪产品价格不对丶怪功能单位管太多丶怪制度不合理。但就从来不怪自己丶检讨自己；也从来不去想，在相同情况条件下，「别人能，我为什麽不能？」
所以，
主管不能「只说不教」！不能只是便宜行事的「转知上级指令」。这样的主管不但无法因为不断思考，而将既有的能力经验善用与增长，反而会因不用而退化！
而部属跟着「只说不教」的主管，一开始会很高兴主管不干涉你，任你发挥；但久而久之绩效不彰，事情做不出来丶也学不到东西时，损失的还是自己。反之，会教导丶会要求部属的主管，逐步会看到「严师出高徒」，那就是所谓的「跟对主管」，一辈子受用无穷。
每个人，又是主管，也是部属。「己所不欲，勿施於人」，我们都希望不要跟到那种「只说不教」的主管，那我们也不要成为「只说不教」的主管。
转载自：杜书伍粉页
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