20160407 耐心从自己的EQ开始做起

人才大不同，没有耐心如何”用心”？
身为主管，必须提升自己的EQ，才能更加用心地去管理部属。
真正影响我们产生何种情绪的，并不是事件本身，
而是由于我们对于事件所持的想法和态度，
换句话说，我们可以藉由改变我们的想法，来改变情绪。