如何有效提问

如何有效提问

(照片转载自网络)

您,会问问题吗?

美国出版人富比士(Malcom Forbes)说过:
一个从不问问题的人,他不是无所不知,就是一无所知。
让我们一起来看看,有效提问的五个技巧。

1)一次只问一个问题
– 避免连续轰炸,想清楚再问。

2)问题结束时停顿一下
– 留一些时间给对方思考,您会发现回应品质大大提升。

3)学习聆听
– 保持眼神接触,点头表示收到,耐心听,尽量不要打断对方。

4)提问后续问题
– 用鼓励的口气,要求对方进一步厘清。

5)真诚道谢
– 这是修养的风范,永远不嫌多。

摘录自:【A+高效主管的12撇步系列】
Source: Blogspot

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