生命教育在企业

关于企业领导与管理、人才孵育心法与方法等之好文悦读

7大心法,打造高效远距团队

远距工作团队的管理难题当团队成员采用更加自由丶弹性的工作模式,管理者如何知道员工是否全力投入工作,并准时完成任务呢?原本在同一个办公室的成员,只需要抬头丶走几步路就能沟通厘清的问题,在虚拟网络中却需要花更多时间才能确认,效率反而变差了怎麽办?美国线上协作工具平台ProofHub创办人卡斯雅普(Sandeep Kashyap)认为,管理远距工作团队常碰到的问题包含:管理者缺乏正确的沟通工具丶缺少问责方案丶管理者未尊重不同员工的工作时间安排丶团队成员没有明确的角色和任务丶难以追踪员工绩效丶团队内部缺乏凝聚力等。若是跨国团队,还会碰上时区不同,难以协调开会时间,以及文化差异的难题。 照片翻拍自网络 七大心法,打造高绩效虚拟团队心法一:设定明确的期望在面对面的沟通中,人们可以从对话的情境丶脉络丶脸部表情及肢体动作读出很多讯息,有时候不需要说太多话,主管及团队成员就可以达成共识。但是在远距工作模式中,你期待下属要完成什麽任务丶如何评估丶完成的期限等,管理者都必须说清楚丶讲明白,沟通愈直接,愈不会造成落差。举例来说,当你期待员工必须「定期回报进度」,就必须明确地要求「每个礼拜一早上回报进度」,当你需要部属「尽快回信」,不妨具体指出「请在下午5点之前回覆」。不要假设员工都能完全掌握你的期待与需求,多确认丶多问他们问题,团队运作会更顺畅。心法二:将目标拆解成小的任务润米谘询董事长刘润建议,远距团队的管理者要将一段时间内要完成的目标,拆解为每一天要完成的任务。因为很多工作的周期可能是一周丶一个月,甚至更长时间,为了避免员工在远距办公时不懂得如何安排工作进度,管理者更需要把目标(Object)拆解成每日任务(Task)。心法三:善用科技,提供正确工具每次开线上会议时,团队成员才正在上传会议文档,浪费大家的时间等待?要求员工进入资料库,但怎麽都连不上公司内部网络?科技工具是远距工作的重要基础,也是让团队得以顺利运作的关键之一。管理者可以拟定一份远距工作守则,详细说明在家工作时,网路如何设定丶资讯安全规范丶文件管理及协作工具丶小组讨论采用的通讯软体等,确保每个人都用对工具,人人都可以依循这份清单行事,减少许多无谓的沟通落差。...   Read More

「番茄钟工作法」帮你平衡远距工作与生活

什麽是番茄钟工作法?「番茄钟工作法」的好处不光是提高专注力,还能同时增进「有意识的专注一件事物的能力」与「什麽都不想的能力」。 番茄钟工作法是由义大利人Francesco Cirillo所发明的工作方法,用计时器分割出一个 25...   Read More

领导者愈花时间在这7件事上,员工跟得你愈久!⠀

每位领导者都可以透过多种方式让自己「与众不同」,大多数的人追求让自己的技能保持在高水平状态,像是做个出色的战略思想者,或是优秀的领导者等等,但是其实有一样是最简单且人人都能做到的,能够让自己与众不同的最有力方法,那就是在人们最需要的时候给予他们时间。⠀ 当然给予他们时间并不等於会没有效率,而是腾出有效的时间和空间,让员工们更有效地做出更好的成绩,以下为七种你可以尝试给予员工时间的例子,如果你都能做到,那么领导才能便能更上一阶。⠀ 1.花时间去「浪费时间」⠀ 时不时地在他们的办公桌旁或是茶水间跟他们打招呼,看看他们做得怎么样,或是聊些与工作无关的事。⠀...   Read More

你真的懂管理吗?带人丶做事不懂「这个哲学」,迟早会阵亡

有时候,我也会忍不住介入细节,觉得「这种小事,还不如自己做完算了」。但实际上,这样的时间投资根本不符效益,而且是很笨的做法。所有主管都有个共同难题,就是时间不够用,每天会都开不完了,哪来时间做事?尤其是新手主管,刚接管理职,业务内涵立即大幅超过本来担任专业职时的范畴,一开始难免会手忙脚乱丶心浮气躁,不知道该从何开始。 掌握一个管理哲学:抓大放小 毕竟,不管什么部门,经理人都不可能每项工作事必躬亲。即使最龟毛的主管,也无法把每个细节都做到极致。所以如何妥善管理时间丶拟定优先顺序丶精准切中问题核心,就是管理上很重要的技术了。 找到节奏,拟定工作的优先顺序...   Read More

「例行性会议」反映了公司的管理素质!

要看一个主管的管理品质,就看他怎么开「例行性会议」的。 只要让我参与几次例行性会议,我就知道团队目前的问题在哪了。 例行性会议会凸显以下资讯: 团队是在解决问题,还是在汇整资讯?...   Read More

主管真正的职责

「你是个好主管吗?」 无论你觉得自己够不够好,都必须正视一项重要的讯息:你的管理行为,对部属将会造成举足轻重的影响。 一项对美国上班族的调查结果则指出,工作者会选择离职,通常并不是为了离开公司,而是为了摆脱坏主管。 在职场上,主管有权开除不合乎标准的员工。然而,当部属面临不适任的主管时,却无法炒老板鱿鱼,只能默默承受,直到耐性耗尽的那天黯然离开。就组织而言,好员工是很有可能为了「开除坏主管」,连带「开除了你这家好公司」。...   Read More

九型人格与企业管理

如果想在工作场所提高生产力,我们需要学会怎样管理自己和不同类型的人。九型人格正好能切合给个人和企业的需要。 无论从事何种事业,与他人沟通都是胜利的钥匙,藉此与不同的人达成共识,进而有了共同的愿景和方向。如果人格类型不被充分考虑,沟通常常是艰苦的。 我们知道不同的人需要不同的管理方式,假如对这些不同之处没有实际的了解, 我们很难更有效地管理。...   Read More

让“中阶主管变强大”,管理才能更高效

对一家企业而言:中层强,企业兴;中层弱,公司衰。可见其重要性。中阶管理者是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业提高市场竞争力不可或缺的助推器。 作为企业高层管理者与基层管理者之间的沟通桥梁,中阶管理者的是撑起企业大厦的中流砥柱!他们直接影响着企业能否良性运转,创造更高的业绩,如何培养中阶管理人才,最大程度地发挥他们的作用,是现代每个企业都必须面临的重大课题。 那么,企业如何才能“赢在中阶”,让管理更高效? 一丶首先是抓好源头。...   Read More

主管爱用「微管理」,是打击团队士气的元凶

才加入部门没多久的小王,面试时的意气风发几乎消失殆尽;曾经在全公司会议丶向所有同事介绍新产品,眼神闪闪发光的小李,最近在茶水间遇到,发现他眼神涣散丶面无表情,连招呼都没打就从身边走过…… 怎么会这样呢?为什么原本充满抱负的人,过了一段时间就像灵魂被抽离般,变得行尸走肉?环视身边的工作者,要找到对工作总是充满热情的人,彷佛很难。 对此,《谁说办公室不能跳舞》作者丹·柏秉斯基(Dan Bobinski)认为,「微管理」和「不倾听」是阻碍团队成员拥有热情的部分原因,导致无法创造出一个冲劲十足的团队。...   Read More

错误的 KPI 制度,会摧毁员工的上进心!从老子《道德经》学管理

如果这件事主管根本不看重,那我也兴致缺缺;一项跨部门的活动,别部门的同事询问是否有人可以支援,但一想到自己的事情做不完,帮忙别人做好也不会反映在自己的绩效上,乾脆拒绝或交差了事,做好手上的工作比较重要。 假设公司里有许多员工都出现这样的心态,领导者可能就得思考,将关键绩效指标(KPI)丶绩效考核制度落实到极致的结果,可能会导致员工在某些被交付的任务上大小眼,甚至影响团队气氛。其实,如果从老子的观点来看,的确是上位者的制度规画有待改善。 常使民无知无欲,使夫智者不敢为也。 ——《道德经》第...   Read More

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