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拿掉「外在优势」,我们还剩下什么?

前阵子Bryan写的一篇文章:没了名片,我们剩下什么?,这篇文章在网路上引起大家很大的共鸣,而这也让我想到一些故事可以讲。

还记得之前有个朋友曾经待过国安局,见面聊到时,因为我们都很好奇国安局究竟在做些什么,所以大家的聊天的焦点都集中在这个人身上,其实大家问的问题不外乎都是「哇,好酷喔,那你平常负责些什么样的工作?」丶「你需要帮忙挡子弹吗?」丶「你们会像FBI一样出特勤任务吗?」,诸如此类说营养又不是那么有营养的问题,哈哈,不过想当然耳,我这么朋友基於职业道德,他倒是没有讲太多关於他工作的细节,但大家对他在国安局工作这件事情印象深刻。

又有一次,我有个堂哥从美国回来,他是在美国的苹果公司上班,所以大家见到他之后大多是想问他苹果公司的一些状况,例如「执行长换人后有没有影响?」丶「跟你拿iPhone有没有比较便宜?」丶「贾柏斯怎样怎样…」,而我其实也因为对这些东西有些好奇,所以我也一起问了这些问题,聊的还算很愉快。

我们都很容易因为一个人的特殊经历丶职称丶公司而对他有特别的兴趣,而在我自己身上,我也曾因为我的学历而被大家称为好学生,也曾因为我的职称而被说是年轻有为,但我今天要跟大家分享的就是,不管是学历丶职称丶经历,这些都是外在优势,一旦拿掉,你可能什么都没有了,为什么这样说呢?因为这些东西你拥有的时间都有上限,你总有一天必须要离开它,这些带不走的东西,我称之为「外在优势」,而什么叫「内在优势」呢?就是那些你带得走的东西,包含你的能力丶态度丶品牌,以及你历练且学习到的「有用经验」,我指的有用经验是你不是单单在一家公司待过,你是在这家公司中学习到有用的知识;你也不是单单做过某个职务,而是在职务期间,你学习到能带到下一份工作的经验,我以下面这张图来说明内丶外在优势。

拿掉「外在优势」,我们还剩下什么? 2

能力丶态度丶品牌这是跟着你这个人的,也就是我所说的内在优势。

经验则是要看你是否有在过程中获得对能力丶态度或品牌有所助益的东西,进而转化成你的内在优势,否则它终将只是外在优势。

学历丶公司丶职称都只能在你拥有它的时候对你帮上最大的忙,如果没有在过程中善用,一旦离开,就什么优势都不存在了。

我去年在跟某个业务聊天时,我问他业绩好不好?产品好不好卖?他跟我说还好,因为公司占有率高,牌子也大,所以客户大多不太担心我们会倒或者是不够专业的问题,大多在意的是价钱问题,我又问他:「那如果碰到价钱问题时,你怎么办?」,他回答我:「想办法跟老板争取更高的折扣。」,说完他笑了,但我压根儿笑不出来,主要因为两个原因,我也坦白的跟他说。

第一,如果公司的品牌让你先赢一半,而剩下的一半你靠的又是削价竞争,那展现你能力的地方是什么?当你离开现在的公司后,换了一张名片,来到一个无法再让你打价格战的行业时,你又怎么能活?

第二,我们辛苦做了产品,结果你在卖的时候不是去诉求产品特性与优势,只能透过更低折扣去抢单子,你业绩有了,但其他后勤丶服务要花多少成本去服务这家客户你可知道?

我们都必须要有一些基本的认知,今天我们在一家知名的公司上班,等於是站在巨人的肩膀上,而不是你自己本来就长这么高,所以你可以想想,如果今天你从巨人的肩膀上下来,你还可以看的多远?巨人就是你的外在优势,即便站在他肩上你仍然要努力的磨练自己的能力,不然有一天巨人离开了,你就发现你什么都不是了。

外在的优势,不会永远跟随着你,但你可以在掌握这些外在优势时好好的强化自己的内在优势,例如因为你是知名企业的员工,所以你才有机会跟另一家知名企业合作,藉此结识了一些好的人脉;或者因为你的职称,时常能受邀到各地去演讲,你也会有机会因此而打亮自己的专业品牌,若你有没趁机会好好的强化自己,当优势过去,你就什么都不是了。

最后,若你打着外在优势所给你的招牌,但你却尽做一些会损害招牌的事情,那别人也会加速的唾弃你,例如挂着台大高材生的招牌,但态度却极差,很快的就会打坏掉这个招牌;如果你挂着麦肯锡管理顾问的职称,但却压根儿不懂企业管理,那你很快就会被淘汰掉;你挂着某某协会理事长,但却只会打官腔,那你也会受到鄙视,招牌不是那么好扛的,扛的好你可以更加顺利,但扛不好,你也会比别人沉的更快。

 

转载自经理人

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